כיצד מרוויחה מכון יופי מקניית תוכנת חיוב סלון

כאשר לקוח נכנס לספא או לסלון, כל מה שהם רואים זה את האורות הנוצצים והכלים של המקצוע. לעתים רחוקות, אם בכלל, הם מודעים לכל המשימות הקטנות והגדולות שצריך להשלים כדי להפעיל את הטרקלין בצורה חלקה. מנהל או בעלים מכירים אותם, ואין דרך טובה יותר לשפר את התהליכים מאשר השקעה בתוכנת ספא ​​אמינה. בואו נסתכל איך הם עוזרים.

היתרונות של תוכנת ניהול סלון

תוכנת סלון חזקה מגדילה את היעילות של העסק ולכן את הרווחיות. לדוגמא, תהליך ההזמנה הוא אוטומטי, טבעי ומהיר יותר מה שמשפר את חווית הלקוח ומגדיל את סיכויי החזרה שלו. התוכנה גם מסוגלת לבצע מעקב אוטומטי, מה שמגדיל שוב את ההסתברות של פטרון להישאר נאמן. כל זה מוביל לעוד כספים לסלון.

אסטרטגיה נוספת להגברת הרווחיות היא דוחות שמופקים על ידי התוכנה. דוחות אלו נוצרים באופן אוטומטי ומאפשרים מעקב אחר ההכנסות שיצר המספרה בכל שבוע, חודש או שנה.

מלבד שוליים שמנים יותר, היתרונות הנוספים של פתרון ספא הם:

  • ניהול זמן: התוכנה יכולה לקחת ולהזמין פגישות באינטרנט, כלומר כאשר טלפון מצלצל במהלך טיפול, העובד לא צריך לעצור ולקבל את השיחה. אין הפרעות, אין טרדות ואין זמן מבוזבז על שיחות לקוחות שלכאורה אינן נגמרות. יש ניהול טוב יותר וחיסכון בזמן.
  • הזמנות זוגיות: טעות נפוצה בספא היא הזמנה כפולה. כאשר ניתנת לעובד המשימה המסובכת של זימון פגישות, טעויות נוטות לקרות. לחשוב שאדם אחד יכול לשמור על קצות האצבעות את לוח הזמנים של כל עובד, הזמנות והצעות על ידי המספרה היא טיפשה. תוכנה, לעומת זאת, היא כמו עוזר וירטואלי שמאחסן את הנתונים הדרושים. לכן, כשמגיעה פגישה חדשה היא יכולה להציע שירות טוב יותר ללקוח מאשר לאדם.
See also  השירותים הרבים הניתנים על ידי מכוני ציפורניים

עם מערכת חיוב, לעולם לא יהיה תזמון חופף שיוביל לפטרון שיחזור הביתה מיואש.

  • תמיד זמין: עם דור שנמצא כל הזמן בתנועה, הסיכוי של לקוח להזמין ספא או סלון לילה גדל. תוכנת ספא ​​מספקת שירות זה ללקוח שלך. כאשר כל העובדים מחוץ לשעון, המערכת יכולה לתזמן כל הזמנה שנעשתה במהלך הלילה. זה מרמז שכאשר הטלפון מצלצל, ואין מי שירים אותו, פטרון לא לוקח את שירותיו למתחרה.
  • תזכורת להזמנה: עבור כל סלון, אי-הופעה היא אובדן הכנסה, אבל זה קורה כי הלקוחות שוכחים את השעה או קוראים לא נכון את התאריך. תוכנת הזמנה מקוונת מעולה תשלח תזכורת לפטרון באמצעות פרטי ההתקשרות שבהישג יד. המייל או הודעת הטקסט יקטין את מספר האי-הופעה. זאת ועוד, מאחר שהתהליך הינו אוטומטי, אין חובה להקצות את משימת אישור המינויים מחדש לעובד.
  • שילוב מדיה חברתית: קישוריות חברתית שינתה את התנהגות הצרכנים. לקוחות עכשיו אוהבים להזמין סלון או סלון ממש מהמקום שבו הם נמצאים, מה שיכול להיות אינסטגרם, פייסבוק או אתר אינטרנט. לפתרון ניהול מתקדם יש את היכולת לקשר דפי מדיה חברתית לתוכנת ההזמנות שלך. זה אומר שצופה אקראי שאוהב תמונה לתספורת בפייסבוק יכול להזמין פגישה פשוט על ידי לחיצה על כפתור באתר הרשת החברתית.
  • לקוחות בעלי ידע טכני: לקוח של היום נוטה יותר להזמין ספא באינטרנט. הסיכוי שהם ירימו טלפון ויתקשרו קלושים. בנוסף, הלקוחות מעדיפים מכוני כושר ששילבו טכנולוגיה במקום העסק שלהם. תוכנת חיוב מציעה את שתי היכולות הללו. הם מאפשרים לפטרונים לקבוע פגישות באינטרנט ולהוכיח את השימוש בטכנולוגיה חדישה.
  • חיסכון נוסף: כל תכונה והטבה שמערכת סלון משרתת חוסכת זמן או כסף מכיוון שהיא מבצעת את המטלות שעובד היה עושה אחרת. דוגמה טיפוסית היא תשלומים אוטומטיים שעוקבים אחר כל שירות ומכירה שנעשו, מה שאומר שאדם לא צריך לחשב את החשבונות. תוכנת חיוב טובה עשויה להגיע גם עם ניהול מלאי שמתריע על מלאי נמוך ועוזר להחליט אילו פריטים לסדר מחדש.
See also  מה לעשות עם מצלמות נסתרות במכון השיזוף שלך

באופן דומה, בכל עונה אתה יכול לעקוב אחר מה מוכר ומה שוכב על המדפים וצובר אבק. ניתן לשלב את הנתונים כדי להבין אילו שירותי ספא מבוקשים ואילו לעתים רחוקות ביקשו, על ידי לקוחות. כך, במחזור הרכישה הבא, ניתן לקבל החלטות מושכלות ובעלות כושר כלכלית יותר.

אי אפשר להכחיש שהקניית טכנולוגיה מתקדמת כמו תוכנת חיוב היא חיונית לספא, סלון או סלון. הם עוזרים לנהל את המקום טוב יותר, לתת יתרון על פני המתחרים ולהיות מעודכנים בדרישות המודרניות של כל לקוח.

Recommended Articles