כמה שונה השיער או ספא היופי שלך – מה עושה אותך שונה מכולם?

מה גורם ללקוח פוטנציאלי להחליט להגיע לסלון או לקליניקה שלך, בניגוד למתחרים שלך בהמשך הדרך? מה גורם לך להתבלט מהקהל? מה ה-USP שלך? (הצעה מכירה ייחודית), מה מייחד אותך מהם?

האם חשבת פעם לשאול: “למה לקוח צריך לבוא אלינו? מה עושה אותנו שונים? מה אנחנו עושים ששונה במיוחד מהמתחרים שלי?”

אם אתה לא יודע, אז הגיע הזמן לגלות…

נסה זאת לישיבת הצוות הבאה שלך:

שאל את הצוות שלך: “אילו 3 דברים אנחנו עושים במספרה שלנו שהם שונים וייחודיים לכל שאר הסלונים באזור שלנו?”

ואם אתה לא יכול לחשוב על משהו, נסה את זה זה עובד עבור שיער, יופי או ספא:

“אילו 3 דברים נוכל לעשות שהם שונים וייחודיים לכל הסלונים האחרים באזור שלנו?”

סיעור מוחות זה בערך 10 – 15 דקות, זכור את כללי סיעור המוחות: שום רעיון אינו רעיון טיפשי.

רשום הכל. לאחר מכן קח 2 או 3 מהרעיונות הטובים ביותר והרחיב עליהם. תן להם להתפתח, מה עוד נוכל להוסיף כדי לשפר אותם.

דוגמא:

USP למספרה:

אנו נותנים לכל לקוח עיסוי כיסא באגן עם כסאות העיסוי שלנו…

הרחיב על זה:

אנו מבטיחים עיסוי קרקפת של מינימום 3 דקות או שהשירות שלך בחינם… (השתמש בטיימר סלון כדי לתזמן זאת ולתת ללקוח שלך להחזיק אותו)

זה יהיה USP פשוט מאוד אך עוצמתי, כמה פעמים שמעת את הלקוח שלך אומר שעיסוי הקרקפת הוא החלק הכי טוב בביקור שלו וזה לא היה מספיק ארוך? וכמה פעמים אתה ממהר לעבור את החלק הזה של השירות כי אתה מאחר? זכרו שלקוח מאושר רגוע הוא לקוח מוציא. מתן זמן נוסף לעשות זאת אמור להגדיל את המכירות הקמעונאיות שלך, בתנאי שאתה ממליץ על מוצרים לשימוש ביתי.

See also  תוכנית עסקית לסלון יופי - החלטות תזרים מזומנים

לא משנה מה תמציא, קחו את הרעיון הטוב ביותר והשתמשו בו בכל השיווק שלכם כדי ליידע כל לקוח פוטנציאלי למה הוא צריך לבוא אליכם ואל הסלון שלכם ולא למתחרים שלכם בהמשך הדרך.

Recommended Articles